Il panorama digitale è in continua evoluzione. Per rimanere rilevanti, le aziende e gli esperti di marketing devono prestare costantemente attenzione. Ciò che funziona oggi potrebbe sparire domani e ciò che funzionerà domani potrebbe non esistere ancora oggi. Nel tentativo di capire in che modo le aziende B2B utilizzano le tecnologie e le strategie digitali, Wpromote ha intervistato i professionisti di marketing B2B in tutti gli Stati Uniti. I dati di questo report forniscono informazioni utili sugli ambiti e le tecnologie digitali in cui i B2B stanno posizionando i propri investimenti.

Di seguito è riportato un riepilogo di quali sono le migliori strategie di digital marketing per i B2B, classificate in base a efficacia, pertinenza e ROI.

1. Digital advertising

Il digital advertising e i social media guidano l’attacco per quanto riguarda i B2B. Dei marketer B2B intervistati, il 73% ha pianificato di aumentare il proprio budget nei social a pagamento e il 45% ha pianificato di investire di più nella paid search.

Questi numeri non devono sorprendere, perché queste strategie sono state indicate come le più impattanti per aumentare i contatti e le entrate.

Tra tutti i canali di social advertising, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter e YouTube stanno facendo la parte del leone sugli investimenti nel marketing B2B, mentre piattaforme come Pinterest, Snapchat e TikTok sono molto meno utilizzate.

2. Content Marketing

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I B2B si stanno rivolgendo al content marketing più di quanto non abbiano mai fatto prima. Benché fiere ed eventi costituiscano una parte importante delle strategie di marketing di molte aziende, il 43% dei B2B sta riallocando questo budget nel content marketing.

Inoltre, il content marketing è stato considerato il secondo canale di marketing digitale più efficace in termini di impatto sul business, poco meno rispetto alla pubblicità a pagamento.

I video sono diventati il tipo di contenuto preferito per i B2B con il 75% degli intervistati che ha osservato che producono contenuti video regolarmente. Altri tipi di contenuti efficaci includono i post di blog, case study, infografiche e webinar.

Il blog viene utilizzato per indirizzare i visitatori a un sito Web, mentre video e altre strategie consentono alle aziende di interagire con il proprio pubblico e far crescere il database dei potenziali clienti. Anche i webinar sono considerati ottimi metodi per stabilire autorità e credibilità con il pubblico di destinazione.

Ma i contenuti di qualità non sono semplici da realizzare, come può testimoniare qualsiasi azienda che abbia tentato il content marketing. Quasi la metà crede che la creazione di contenuti significativi sia una sfida.

Perché così tanti B2B si rivolgono al content marketing? La risposta a questa domanda è facile.

Il content marketing può essere una strategia a lungo termine per i B2B per ottenere visibilità online e generare lead di qualità; è molto versatile in quanto può essere utilizzata anche per:

1. Attirare nuovi visitatori che non sono a conoscenza del tuo marchio sul sito web
2. Interagire con potenziali clienti che non hanno ancora acquistato
3. Costringere lead non identificati a convertirsi e fornirti le loro informazioni di contatto

Il tutto con uno sforzo minimo da parte tua una volta completato il lavoro iniziale.

Una volta che inizi a creare contenuti, esisteranno per sempre fino al momento in cui non saranno più rilevanti o avranno bisogno di essere aggiornati. Ciò ti consente di creare ancora più contenuti, combinando i tuoi sforzi e trasformando il tuo sito Web in una libreria di risorse per attrarre, coinvolgere e soddisfare i clienti esistenti e potenziali.

3. SEO

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Il 32% degli intervistati ha affermato che prevede di aumentare il proprio budget per la SEO, dichiarando che è una parte importante della propria strategia di digital marketing. Sebbene la SEO sia cambiata notevolmente nel corso degli anni, è importante oggi tanto quanto lo era in passato. Ciò che è mutato sono i metodi utilizzati per raggiungere i primi posti nei motori di ricerca. In parole povere, la SEO non è tanto una sfida tecnica, quanto una sfida di contenuto: modificare il metacode sul website è ancora importante, così come la creazione di collegamenti. Ma queste strategie da sole non bastano. Fornire una user experience eccezionale, creare contenuti di qualità e creare influenza online sono ora componenti essenziali.

4. CRM e marketing automation 

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I marketer B2B hanno iniziato ad appassionarsi all’idea dell’automation e della tecnologia predittiva per le loro strategie di marketing. Di tutti i team intervistati, il 50% utilizza una qualche forma di tecnologia AI e il 48% dispone di un sistema di automazione.

La marketing automation è considerata la tecnologia di  digital marketing con maggiori probabilità di fornire un ROI significativo e misurabile. Dato che l’investimento tipico negli automation software supera i 10.000 dollari all’anno, una prova misurabile sul ROI è fondamentale, soprattutto per le PMI. Le tecnologie di marketing automation come Hubspot, Marketo e Pardot apportano maggiore organizzazione e ROI alle attività di digital marketing. Consentono alle aziende di attivare comunicazioni automatiche con i potenziali clienti, avvisare il personale di vendita quando un potenziale cliente è in modalità di acquisto e collegare il revenue a specifici canali di marketing. Questa tecnologia era dapprima disponibile solo per le grandi aziende con budget elevati, ma ora è alla portata di aziende di quasi tutte le dimensioni.

Considerazioni finali

Se non stai ancora prendendo sul serio il content marketing e il marketing automation, sei già in ritardo. Le aziende continueranno a differenziarsi attraverso i contenuti, utilizzando la marketing automation e il CRM per collegare tutte le attività alla vendita.

Gli strumenti di intelligenza artificiale stanno diventando sempre più avanzati e nel breve futuro saranno una necessità per tutte le aziende che vogliono competere nel sempre più innovativo mondo del digital marketing.